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Wie funktioniert die psychologische Online Beratung im Internet?

Es gibt zwei Möglichkeiten des Kontaktes mit der Virtuellen Psychologischen Praxis: E-Mail und Chat.

E-Mail: Sie schicken mir ein Mail und beschreiben darin so umfangreich wie möglich das Problem bzw. die belastende Lebenssituation. Zusätzlich benötige ich einige Informationen über Sie, damit ich mir ein Gesamtbild machen kann: Alter, Familienstand, Beruf und andere wichtige Lebensdaten. Es ist nicht notwendig, Ihren Namen oder den Wohnort zu nennen. Ich möchte aber gern wissen, ob Sie etwa in einer Großstadt oder in ländlicher Umgebung wohnen.

Anhand dieses ersten E-Mails überprüfe ich, ob Ihr Anliegen in meinen Kompetenzbereich fällt. Wenn ja, bekommen Sie von mir ein E-Mail mit einem Vorschlag zum weiteren Fortgang und eventuell mit zusätzlichen Fragen zu Ihrem Problem. Sobald Sie dieses E-Mail erhalten haben, zahlen Sie bitte den entsprechenden Kostenbeitrag auf mein Konto ein (Näheres s. unter "Kosten"). Die psychologische Online-Beratung beginnt erst nach Einlangen des Honorars auf mein Konto.

Sollte Ihr Problem nicht in meinen Kompetenzbereich fallen, werde ich Ihnen das per Mail mitteilen und Sie eventuell weiterverweisen. Dieses Mail ist natürlich kostenlos.

Chat:Für ein Meeting im Chatroom ist eine Terminvereinbarung notwendig. Es gilt MEZ und die genaue Uhrzeit laut Uhr auf meiner Chatroomseite. Grundsätzlich ist der Ablauf ähnlich wie beim E-Mail: Sie schicken mir zunächst ein Mail mit einer umfangreichen Schilderung des Problems oder der belastenden Lebenssituation. Fällt Ihr Anliegen in meinen Kompetenzbereich als Psychologin, bekommen Sie von mir ein entsprechendes Informations-Mail mit eventuell weiteren Fragen und Terminvorschlägen. Bis zum vereinbarten Chat-Termin muß das Honorar auf mein Konto ingezahlt sein. Außerdem benötige ich die Antworten auf meine Fragen. Ich werde die gesamte vereinbarte Zeit im Chat-Room sein, auch wenn sich der Ratsuchende nicht meldet.


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geändert am 11/01/2008; © 1999 - 2012 Mag. Christiane Turnheim; Webmaster; Home
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